Надійного способу гарантувати позицію в Google Maps немає. Локальну видачу контролює Google, а релевантність, відстань, популярність, конкуренція та рішення платформи змінюються залежно від запиту. Корисна робота — зробити профіль точним, відповідним і зрозумілим клієнту.
Почніть із відповідності правилам і доступу
Переконайтеся, що бізнес обслуговує клієнтів особисто, а власник може надати доступ або пройти перевірку Google. Блокування, дублі та конфлікти власності — окремі перешкоди, про які треба сказати заздалегідь.
Перевірте основну категорію
Основна категорія має описувати реальний основний бізнес. Додаткові категорії додавайте лише для справжніх послуг, а не тому, що їх використовує конкурент.
Зіставте публічні дані
Перевірте назву, адресу або зону обслуговування, години, телефон, сайт, послуги й атрибути з реальними даними бізнесу. Прогалину у фактах не треба заповнювати припущенням.
Використовуйте справжні фото та відповідайте на справжні відгуки
Публікуйте фото приміщення, роботи, товарів або команди, які надав власник. Згенеровані зображення не можна видавати за бізнес. Відповіді на відгуки мають спиратися на факти конкретного випадку.
Розділяйте дії клієнтів
Дзвінки, запити маршруту, дії на сайті та взаємодії з профілем — різні показники. Для кожного зберігайте період і джерело. Активність профілю сама по собі не означає клієнтів, продажі чи дохід.
Розділяйте правила, процес і гіпотезу
Офіційні правила Google визначають відповідність, представлення бізнесу та межі профілю. Практичний процес TREZVO — перевірити ці правила, публічні дані, категорії, медіа та дії клієнтів саме в такому порядку. Ідея про частоту публікацій чи відповіді на відгуки є гіпотезою для тесту, а не фактом про позиції.
Чекліст першої перевірки
- Підтвердити відповідність, власність і ризик дубльованого профілю.
- Зіставити назву, категорію, адресу або зону, години, телефон і сайт із реальним бізнесом.
- Позначити фото, послуги й атрибути як надані власником або відсутні.
- Розділити дзвінки, маршрути, дії на сайті та взаємодії з профілем за періодами.
- Вирішити, чи потрібні налаштування, ведення або інша зміна сайту/SEO.
Дивіться послуги профілю компанії Google та їхні межі.