TREZVO Керована підтримка сайтів TREZVO
За 30€/міс TREZVO керує хостингом, технічним станом, вимірюванням, формами, маршрутами звернень і невеликими оновленнями вашого сайту, створеного TREZVO.
Щомісяця ви також отримуєте звіт за даними GA4, Google Search Console і зареєстрованими зверненнями.
Євгеній Пʼяних Засновник TREZVO
30€ / місяць · за сайт
Одна підписка покриває один сайт, створений або керований TREZVO. Усі наявні мови цього сайту входять до тієї самої підписки.
Одна регулярна послуга
Важлива інфраструктура, канали звернень і вимірювання залишаються під наглядом, а вам не потрібно самостійно адмініструвати сайт.
Щоб опублікований сайт залишався доступним і відновлюваним.
Канал звернення не має непомітно зламатися.
Щоб сайт залишався вимірюваним, а звіт показував реальні події.
Щоб звичайні технічні деталі навколо сайту залишалися в порядку.
Видима регулярна цінність
Короткий зрозумілий звіт для власника, а не великий агентський PDF чи безкоштовна маркетингова стратегія.
Відвідування, корисні джерела, ключові вхідні сторінки та налаштовані дії.
Кліки, покази, важливі запити/сторінки й суттєві проблеми пошуку або індексації.
Звернення, які TREZVO справді може спостерігати; джерело лише коли воно достовірно визначене.
Доступність, суттєві технічні проблеми й виконані за місяць зміни.
Що сталося · що потребує уваги · до 2 практичних спостережень
Покази — не відвідування. Кліки CTA — не автоматично ліди. Звернення — не продажі. Факти, інтерпретація й рекомендації позначаються окремо.
Розумна актуальність
Невеликий запит — одна локальна задача з обслуговування, що суттєво не змінює структуру, функціональність або обсяг проєкту.
Одне оновлення бізнес-інформації в наявних мовах рахується як один логічний запит. Нова мова, сторінка, секція, сценарій або значне переписування — окремий обсяг.
Невикористані запити не переносяться. Щомісяця доступно до трьох, без накопичення.Чітка операційна межа
Наявна форма перестала надсилати
Додати нову CRM
Зламався наявний мобільний макет
Зробити редизайн сайту
Зникла наявна подія аналітики
Створити нову систему атрибуції
Не працює наявна маршрутизація
Додати нову інтеграцію
Замінити актуальну ціну чи фото
Додати сторінку або велику секцію
Підтримка текстом
Через WhatsApp, Telegram або погоджений текстовий контакт.
TREZVO підтвердить розуміння й чи входить задача в підтримку.
Включене виправлення або зміну виконано, потрібний шлях перевірено.
Суттєва робота може ввійти до наступного звіту.
24 години — строк підтвердження й першої відповіді, а не гарантія повного усунення. Термін залежить від проблеми, складності й третіх сторін. Це не цілодобова аварійна підтримка.
Підтримка — не безлімітна розробка
TREZVO діагностує проблему й виправляє контрольовану TREZVO частину, де це обґрунтовано можливо. Значні зміни провайдера, заміна інтеграції чи платна міграція оцінюються окремо; TREZVO не контролює доступність третіх сторін.
Без навмисної привʼязки
Після завершення підтримки клієнт зберігає бізнес і домен. TREZVO може передати код, контент і релевантні активи для незалежної роботи, крім стороннього спільного платформного коду.
Пряма відповідальність
Без загальної черги тікетів. Підтримка спирається на пряме знання реалізації та погоджених контактних і вимірювальних шляхів.
Обсяг без сюрпризів
Стандартна підтримка призначена для сайтів, створених або керованих TREZVO. Зовнішній сайт потребує окремо погодженого аудиту, міграції чи онбордингу.
30€/міс за сайт. Багатомовний сайт залишається одним сайтом; його наявні мови не потребують окремих підписок.
Локальна задача без суттєвої зміни структури чи функцій: ціна, текст, фото, контакти або години роботи.
Ні. Щомісяця доступно до трьох запитів, і вони не накопичуються.
Напишіть у WhatsApp або Telegram. TREZVO відповість протягом 24 годин. Наявну підтримувану функцію зазвичай відновлюємо в межах підтримки; строк залежить від проблеми.
Ні. Це регулярне кероване обслуговування, а не корпоративна аварійна підтримка.
Моніторинг і звіт Search Console входять. Дослідження, нові SEO-сторінки, контент і активне зростання — окремо.
Ні. Реєстрація, продовження, збори реєстратора й поточне керування DNS не входять у підтримку за 30€/міс. Тримати домен зареєстрованим і оплаченим — відповідальність клієнта. Перенесення, проблему в реєстратора чи міграцію DNS можна оцінити окремо.
Лише наявною технічною конфігурацією на боці сайту, якщо її налаштовував TREZVO. Підписки на скриньки, нові скриньки, адміністрування пошти всієї компанії, проєкти доставності та міграції провайдера чи архіву не входять.
Короткий підсумок за доступними даними GA4, Search Console, записами звернень і станом сайту, плюс одна-дві практичні примітки.
30 днів пільгового періоду, передача коду/контенту й розумна міграція на інший хостинг за 100€. Переписування під іншу CMS не входить, а роботи з доменом чи реєстратором — окремо.
Сайт залишається під наглядом
Потрібно щось змінити на підтримуваному сайті? Напишіть. Дзвінок або тікет-портал не потрібні.